Khi nhìn thấy những sản phẩm “Made in Vietnam” xuất hiện trên thị trường quốc tế nhưng lại mang tên thương hiệu nước ngoài, Lưu Nga đặt ra một câu hỏi: Vì sao người Việt có năng lực sản xuất, có sản phẩm tốt nhưng thương hiệu Việt vẫn chưa được nhận diện tương xứng? Từ trăn trở đó, chị theo đuổi mục tiêu đưa các thương hiệu Việt tiếp cận thị trường toàn cầu bằng chính tên tuổi và giá trị của mình.
Tại Hội nghị Nhà bán hàng Amazon 2026, tổ chức ngày 5/11 tại Hà Nội, Lưu Nga, Chủ tịch OpenGate, nhà sáng lập thương hiệu thời trang Elise, chia sẻ về hành trình xây dựng thương hiệu và những cơ hội để doanh nghiệp Việt bước ra thị trường quốc tế. Câu chuyện của chị cũng đặt trong bối cảnh Amazon Global Selling Việt Nam công bố ba ưu tiên chiến lược nhằm thúc đẩy xuất khẩu qua thương mại điện tử trong năm 2027.
Bà Lưu Nga chia sẻ câu chuyện về xây dựng thương hiệu tại Hội nghị
Năm 2011, Lưu Nga bắt đầu xây dựng Elise với khoảng 20 nhân sự. Từ một thương hiệu thời trang trong nước, Elise từng bước mở rộng hệ thống, hiện có hơn 150 cửa hàng và khoảng 2.000 nhân sự. Năm 2018, doanh nghiệp hợp tác với một quỹ đầu tư Nhật Bản, mở ra thêm cơ hội về nguồn lực và quản trị. Với chị, quá trình phát triển Elise không chỉ là câu chuyện mở rộng quy mô kinh doanh mà còn là hành trình tích lũy kinh nghiệm về xây dựng thương hiệu, phát triển sản phẩm và tiếp cận khách hàng.
Những kinh nghiệm ấy trở thành một phần nền tảng để Lưu Nga phát triển OpenGate. Thay vì chỉ tập trung vào một thương hiệu riêng lẻ, OpenGate hướng tới xây dựng một nền tảng hỗ trợ các thương hiệu Việt trong hoạt động kinh doanh, ứng dụng công nghệ, khai thác dữ liệu và tiếp cận thị trường. Theo định hướng này, doanh nghiệp không chỉ cần có sản phẩm mà còn phải hiểu thị trường, xác định đúng khách hàng và xây dựng được năng lực vận hành khi kinh doanh ở quy mô quốc tế.
Hai thương hiệu VELYNIQ và BORYNIQ là những bước đi đầu tiên trong hành trình đưa sản phẩm của hệ sinh thái này lên Amazon. Các sản phẩm túi xách và thời trang được giới thiệu trên nền tảng thương mại điện tử toàn cầu, mở thêm một kênh tiếp cận người tiêu dùng nước ngoài. Đây cũng là cách Lưu Nga muốn kiểm chứng khả năng cạnh tranh của thương hiệu Việt trong môi trường kinh doanh có tính cạnh tranh cao.
Theo chị, thương mại điện tử xuyên biên giới mở ra cơ hội tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, nhưng không đồng nghĩa doanh nghiệp chỉ cần đưa sản phẩm lên sàn là có thể bán được hàng. Chất lượng sản phẩm, khả năng kiểm soát chi phí, logistics, dịch vụ khách hàng và mức độ tin cậy của thương hiệu đều là những yếu tố quyết định. Doanh nghiệp cần chuẩn bị từ khâu nghiên cứu nhu cầu đến tổ chức sản xuất, vận hành và chăm sóc khách hàng.
Những yêu cầu này cũng được thể hiện trong ba ưu tiên chiến lược Amazon Global Selling Việt Nam công bố cho năm 2027: hỗ trợ nhà bán hàng lựa chọn sản phẩm dựa trên dữ liệu thị trường; tối ưu hoạt động kinh doanh bằng các công cụ trí tuệ nhân tạo; và khai thác thế mạnh sản xuất của Việt Nam để thúc đẩy xuất khẩu qua thương mại điện tử. Amazon đặt mục tiêu đưa 30 thương hiệu đạt Thương hiệu quốc gia lên nền tảng, hỗ trợ 300 nhà sản xuất trong các lĩnh vực nội thất, thực phẩm, may mặc bắt đầu kinh doanh và hướng tới có hơn 300 nhà bán hàng đạt doanh thu thường niên trên 10 tỷ đồng.
Đáng chú ý, Amazon Global Selling Việt Nam phối hợp với Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương) triển khai chương trình “Từ Thương hiệu quốc gia đến Thương hiệu toàn cầu”, dự kiến hỗ trợ 30 doanh nghiệp có sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia thông qua đào tạo và tư vấn chuyên sâu, từ đăng ký thương hiệu đến tiếp cận khách hàng quốc tế.
Với Lưu Nga, những chương trình hỗ trợ và nền tảng công nghệ có thể tạo thêm điều kiện cho doanh nghiệp Việt, nhưng cơ hội chỉ trở thành kết quả khi doanh nghiệp chủ động thay đổi cách làm. Từ kinh nghiệm xây dựng Elise đến việc phát triển các thương hiệu mới trên Amazon, chị cho rằng bài toán không dừng ở xuất khẩu được bao nhiêu sản phẩm, mà còn là làm thế nào để khách hàng quốc tế nhớ đến tên thương hiệu Việt, tin tưởng và lựa chọn sản phẩm Việt.
Đó cũng là con đường để hàng hóa Việt Nam không chỉ hiện diện ở thị trường thế giới với vai trò một sản phẩm được sản xuất tại Việt Nam, mà còn mang theo dấu ấn của những thương hiệu do chính người Việt xây dựng.
Linh An
