Chuyên gia từ Kérastase, thương hiệu tóc chuyên xử lý các vấn đề về tóc và da đầu cao cấp hàng đầu thế giới cho biết hơn 70% khách hàng xác nhận mức độ hài lòng với sản phẩm và kết quả cải thiện của mái tóc khi họ có thực hiện chẩn đoán da đầu và tóc trước khi bắt đầu bất kỳ sản phẩm nào.
Quá trình chẩn đoán thường kết hợp các thông tin từ lịch sử sử dụng sản phẩm đến các yếu tố tác động của môi trường mà khách hàng đang gặp phải cùng với kiến thức chuyên môn về tóc và da đầu của các chuyên gia để đưa ra các chẩn đoán phù hợp.
Linh An
