Mới đây MCV Group chính thức công bố việc kiến tạo và phát triển hệ sinh thái Care Network - mô hình hỗ trợ chăm sóc chất lượng cao cho cộng đồng theo chuẩn y khoa, được xây dựng trên nền tảng chuyên môn của Doctor Network Việt Nam.
Bên cạnh đó, MCV Group cũng công bố chuỗi ký kết mở rộng hợp tác quốc tế giữa các doanh nghiệp: Công ty Luật TNHH YBS và Công ty Luật hàng đầu Nhật bản -Verybest Law Offices; MCV Group và GA XCrossing Japan và Taipei; MCV Japan x World Trade Center Tokyo.
MCV Group x Doctor Network ra mắt hệ sinh thái Care Network - mô hình hỗ trợ chăm sóc cộng đồng theo chuẩn y khoa
Trong bối cảnh các bệnh lý mạn tính gia tăng, nhu cầu chăm sóc dài hạn và liên tục tại cộng đồng ngày càng rõ nét, công tác hỗ trợ người bệnh sau điều trị, người cao tuổi và các đối tượng cần chăm sóc đặc thù đang đặt ra nhiều thách thức. Thực tế cho thấy lực lượng hỗ trợ chăm sóc hiện nay còn thiếu tính chuẩn hóa, chưa được đào tạo bài bản và chưa có mô hình vận hành thống nhất dưới sự giám sát chuyên môn chặt chẽ từ hệ thống y tế.
Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn đó, MCV Group phối hợp cùng Doctor Network Việt Nam phát triển Care Network như một hệ sinh thái hỗ trợ chăm sóc cộng đồng, hoạt động theo định hướng không thay thế vai trò của bệnh viện hay cơ sở y tế, mà đóng vai trò bổ trợ, kết nối và chuẩn hóa các hoạt động chăm sóc ngoài bệnh viện.
Trong mô hình này, MCV Group giữ vai trò kiến tạo hệ sinh thái, hoạch định chiến lược phát triển, xây dựng mô hình vận hành, triển khai các hoạt động truyền thông – giáo dục sức khỏe cộng đồng và phát triển mạng lưới Care Network trên phạm vi xã hội. Doctor Network Việt Nam đóng vai trò nền tảng y tế cốt lõi, bảo đảm tính khoa học, chuẩn mực y khoa và tuân thủ các quy định pháp lý trong toàn bộ hoạt động của hệ sinh thái.
Care Network được định vị là hệ thống quản lý và giám sát đội ngũ hỗ trợ chăm sóc chuyên nghiệp, với các nhiệm vụ chính gồm: đồng hành cùng người bệnh và gia đình trong quá trình chăm sóc sức khỏe; hỗ trợ tiếp cận dịch vụ y tế; hỗ trợ thủ tục khám, điều trị; theo dõi lộ trình tái khám và tổng hợp thông tin sức khỏe nhằm kết nối người bệnh với cơ sở y tế phù hợp.
Hệ sinh thái Care Network tập trung phục vụ ba nhóm đối tượng chính gồm người cao tuổi; người bệnh, đặc biệt là người bệnh sau phẫu thuật và người mắc bệnh mạn tính; mẹ và bé. Các hoạt động hỗ trợ chăm sóc được triển khai tại gia đình, viện dưỡng lão và trong môi trường bệnh viện, tập trung vào hỗ trợ quy trình, thủ tục và nâng cao trải nghiệm người bệnh.
Toàn bộ hoạt động của Care Network được xây dựng trên các nguyên tắc cốt lõi: không thực hiện chẩn đoán y khoa, không đưa ra chỉ định điều trị, không can thiệp vào hoạt động chuyên môn; tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình chuyên môn và quy định pháp lý của ngành y tế. Qua đó, Care Network hướng tới việc nâng cao chất lượng trải nghiệm người bệnh và góp phần giảm tải cho hệ thống y tế ở các khâu hỗ trợ ngoài chuyên môn điều trị.
Một trong những trụ cột quan trọng của hệ sinh thái Care Network là công tác đào tạo lực lượng hỗ trợ chăm sóc theo chuẩn mực y tế, bảo đảm tính chuyên nghiệp, an toàn và chất lượng trong quá trình cung cấp dịch vụ. Theo định hướng phát triển, đội ngũ nhân viên hỗ trợ chăm sóc của Care Network sẽ được đào tạo bài bản theo Chương trình Nghiệp vụ Trợ giúp Chăm sóc do Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh xây dựng và triển khai. Với vai trò là bệnh viện đại học hàng đầu, có thế mạnh trong đào tạo nguồn nhân lực chăm sóc chất lượng cao, Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh đặc biệt chú trọng việc xây dựng nền tảng chuyên môn vững chắc, tính chuẩn mực và an toàn người bệnh trong toàn bộ nội dung đào tạo.
Chương trình đào tạo dự kiến được tổ chức theo hình thức kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, với thời gian đào tạo trung bình 06 tháng, tùy theo nhóm đối tượng chăm sóc, bao gồm: người cao tuổi, mẹ và bé, người bệnh sau phẫu thuật và người bệnh mạn tính. Học viên hoàn thành chương trình sẽ được cấp chứng nhận theo quy định hiện hành, làm cơ sở pháp lý và chuyên môn để tham gia hoạt động hỗ trợ chăm sóc trong khuôn khổ mô hình Care Network.
Bên cạnh đó, Care Network dự kiến hình thành Hội đồng Cố vấn Chuyên môn với sự tham gia của các chuyên gia, giảng viên uy tín nhằm tư vấn định hướng chuyên môn, góp ý hoàn thiện chương trình đào tạo, đồng thời giám sát chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và an toàn cho người được chăm sóc.
Về tầm nhìn dài hạn, hệ sinh thái Care Network hướng đến việc chuẩn hóa nguồn nhân lực hỗ trợ chăm sóc cho xã hội, nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh ngoài bệnh viện, đồng thời xây dựng cầu nối minh bạch và hiệu quả giữa cộng đồng và hệ thống y tế, góp phần tối ưu hóa nguồn lực và giảm áp lực cho các cơ sở y tế.
Sự ra đời của Care Network được kỳ vọng sẽ đóng góp vào việc hình thành mô hình hỗ trợ chăm sóc cộng đồng theo chuẩn y khoa, kết hợp giữa tư duy kiến tạo hệ sinh thái và nền tảng đào tạo – chuyên môn y tế vững chắc, hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng một cách an toàn, bền vững và chuẩn mực.
Cũng tại sự kiện ra mắt hệ sinh thái kinh doanh 2026, MCV Group tổ chức chuỗi ký kết và công bố hợp tác với các đối tác mới nhằm mở rộng năng lực kết nối - hỗ trợ vận hành xuyên biên giới.
Linh An
