Sau 8 tháng đóng cửa do đại dịch COVID-19, khu nghỉ dưỡng Alma rộng 30ha trên bán đảo Cam Ranh đang chuẩn bị đón khách trở lại vào ngày 15/1/2022 sắp tới với một tâm thế đầy hào hứng phấn khởi.
Kể từ khi tạm đóng cửa vào ngày 16/5/2021, đội ngũ Alma đã tận dụng thời gian này để nâng cao năng lực và phát triển nhiều dịch vụ mới sẵn sàng cho ngày quay trở lại. Khu nghỉ dưỡng đã khởi động dự án lắp đặt hệ thống năng lượng mặt trời, tổ chức các khóa học trực tuyến để nâng cao kỹ năng, thiết kế tour tham quan khu vực vận hành nội bộ ‘Back of House’ và cập nhật nhiều tính năng mới cho ứng dụng di động Alma App.
Một trọng tâm trong nỗ lực phát triển bền vững của Alma là thực hiện dự án lắp đặt hệ thống năng lượng mặt trời với tham vọng trở thành khu nghỉ dưỡng có dự án năng lượng mặt trời lớn nhất Việt Nam. Alma sẽ cho lắp đặt 5.634 tấm pin năng lượng mặt trời với tổng diện tích 12.500m2, dự tính sẽ đáp ứng đến 1/2 nhu cầu sử dụng điện và giảm đến 72.670 tấn khí thải carbon (CO2) trong khoảng thời gian 25 năm.
Đội ngũ quản lý của Alma cũng đã tham gia sáu khóa học của chương trình chứng nhận kế toán quản trị eCornell trong bốn tháng nhằm trang bị thêm các công cụ phát triển chỉ số đánh giá hiệu suất (KPI) và hệ thống báo cáo để tăng hiệu suất của những người quản lý và các đơn vị trong toàn bộ hệ thống khu nghỉ dưỡng.
Nhằm tăng cường tối đa giao tiếp không chạm giữa khách và nhân viên, Alma cũng đã nâng cấp ứng dụng di động Alma Resort của mình, mở thêm tính năng thanh toán, cho phép khách thanh toán hóa đơn không dùng tiền mặt, cũng như tiếp cận các thông tin về thời tiết theo thời gian thực nhờ vào việc lắp đặt camera thời tiết trực tiếp trên bãi biển của khu nghỉ dưỡng.
Khu nghỉ dưỡng cũng có nhiều đổi mới về mảng ẩm thực như mở rộng gấp đôi không gian và quy mô nhà hàng hải sản Atlantis, giới thiệu những trải nghiệm tiệc nướng BBQ cho các gia đình, và mở thêm quán cà phê dọc lối đi dành cho những tín đồ caffeine.
Alma cũng đã sẵn sàng đón Tết cổ truyền Nhâm Dần từ 31/1 đến 5/2 với thông điệp trao gửi yêu thương nhằm giúp các gia đình sum vầy và gắn kết hơn trong khoảng thời gian quan trọng nhất trong năm, thông qua nhiều trò chơi truyền thống, các cuộc thi, chương trình chiếu phim ngoài trời, v.v. Không gian "Làng quê ngày Tết" sẽ được tái hiện ngay tại sảnh chính của khu nghỉ dưỡng, được trang trí với những chiếc đèn lồng và các gian hàng Tết phục vụ ẩm thực.
Linh An
